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兴文公司举行礼仪服务培训

奔驰宝马娱乐在线登录 2014/11/07 0

1030日,兴文公司为提高窗口工作人员的综合素质,全面提升整体服务水平,特邀县职教中心礼仪老师为公司员工上了一堂生动的礼仪服务培训课。

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培训现场

培训老师通过现场示范、举例说明,详细介绍了收费员礼仪标准、文明用语、礼节礼貌等内容,并重点对工作人员行姿、坐姿、蹲姿等日常举止礼仪及接待客户的行为礼仪进行了规范化、系统化培训。

培训采用互动方式,整个过程轻松活泼、气氛热烈。参训人员纷纷表示,在今后的工作中,要切实规范个人言谈举止,理论与实际工作相融合,不断增强服务能力和服务水平。                            

(兴文公司 供稿)